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              携手共治 创推放心消费环境 ——我会近期受理多起房地产行业消费者投诉事件

              2021/4/26 9:57:00
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               今年,湖南省消费者权益?;の被幔ㄒ韵录虺剖∠N┰谖一嵘枇⒘撕鲜》康夭幸滴ㄒ坏摹跋颜咄端哒尽迸曝?,专门负责房地产行业的消费维权投诉和处理。为了处理好消费者投诉事件,我会专门成立了投诉接待处理小组,及时接待并记录各项投诉,做好相关投诉处理情况,整理归档并定期向省消保委汇报。今年以来,我会受理多起房地产行业消费者投诉事件,问题主要集中在投诉交房房屋质量、无竣工验收备案表交房、无理由退房退款、延期交房、精装修商品房计价面积等方面。

                    4月23日下午,由湖南省消保委指导、湖南省食品流通行业协会主办的“守护安全 畅通消费”专题座谈会在长沙召开。湖南省房地产业协会代表湖南省房地产行业受邀参加此次会议。
               

                    本次会议围绕携手共治,助推放心消费环境创建展开?;嵋檠肓薈CTV年度湖南法治人物、湖南省首届优秀公益律师李健,针对《消费者权益?;しā分猩碳沂笠逦窠辛讼晗傅慕步?。同时为方便群众解决消费问题,降低经营者化解纠纷的成本,会议还重点探讨了消费纠纷快速解决机制,建立多元共治的消费维权体系,多措并举维护消费者权益等议题。

                   今后,协会将一如既往规范行业经营者诚信经营行为,努力维护行业健康发展、?;ば幸迪颜呷ㄒ?,为全省消费者权益?;すぷ鞣⒒又匾饔?。

              责任编辑:fxl
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